プログラムを中心とした個人的なメモ用のブログです。 タイトルは迷走中。
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2019/08/31

Windows 10 で Bluetooth 接続しているヘッドホンの音がおかしくなった

event_note2019/08/31 14:16

それまでは普通に使えていたのですが、Windows Update を適用したあたりから Bluetooth で接続しているヘッドホンの音がモノラル出力みたいになり、とても音質が悪くなってしまいました。

Bluetooth やサウンド周りの設定をいろいろいじっても解決せず、デバイスドライバーの再インストールとかを試しても解決せず、どうしようかと思っていたところで以下の記事を見つけました。

これに従い、コマンドプロンプトを管理者として実行し、以下のコマンドを実行しました。

> sfc /scannow

システム スキャンを開始しています。これにはしばらく時間がかかります。

システム スキャンの検証フェーズを開始しています。 検証 100% が完了しました。

Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、それらの一部は修復できませんでした。 オンライン修復の場合、詳細は次の場所にある CBS ログ ファイルに含まれています windir\ Logs\CBS\CBS.log (たとえば C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log)。オフライン修復の場合、 詳細は /OFFLOGFILE フラグによって指定したログ ファイルに含まれています。


修復に失敗しました。

この場合の対処法をいろいろ調べて、 `chkdisk` を試してみることにしました。

- https://freesoft.tvbok.com/tips/windows/sfc.html

```bat
> chkdsk c: /f

再起動後、再び sfc /scannow を実行するも状況は変わらず。

次は以下のコマンドを試しました。

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

この後再び sfc /scannow を実行すると正常にシステムが修復できました。

しかし、それだけではまだ直らず、「Bluetooth とその他のデバイス」から一度デバイスを削除してから再度追加すると直りました。